Отзывы о клинике

Ирина

21.06.2019

Общая оценка клиники

Оценка врача

Столкнулись с такой ситуацией, поставили манту ребенку у вас в клинике. Но, как всем известно, измерить ее нужно через 72 часа!!! И выпал день воскресенье. Естественно позже или раньше уже не актуально. Вобщем нам ничем никто так и не помог!!!! Не предупредил за ранее. Очень много проблем доставили из за этого!!!

Не найти крайнего. Сделать сделали манту, и послали далеко и надолго. Типа сами решайте чё делать. Супер просто!!!

Анна

18.04.2019

Общая оценка клиники

Оценка врача

Хочу выразить огромнейшую благодарность врачу кардиологу Городецкой Евгении Владимировне! Этого врача мне послал сам Бог, не знаю что без нее бы делала! Внимательно меня выслушала, провела обследование и выявила проблему, назначила нужное лечение, написала рекомендации. Очень добрый и отзывчивый человек, очень помогает мне сейчас, такие врачи как она на вес золота!!! Я рада, что попала именно к этому врачу и хочу пожелать Ей крепкого здоровья и однозначно буду продолжать лечение у нее!

Лидия Павловна

15.04.2019

Общая оценка клиники

Оценка врача

Хочу выразить благодарность заместителю главного врача по лечебной работе терапевту Кузнецовой Елене Викторовне за её профессионализм, за внимание, чуткость. Большое Вам человеческое спасибо! С уважением, Лидия Павловна К.

Светлана Ерофеева

13.04.2019

Общая оценка клиники

Оценка врача

Приехала из другого города, записалась специально рано, в 9 на вакцинацию ребенка. Сейчас 10.40 а мы до сих пор сидим в очереди!! Как?!

Элина

01.04.2019

Общая оценка клиники

Оценка врача

Хочу выразить благодарность таким специалистам, как: Роскошная В.В. и Алданова Т.В. Я такого душевного тепла и человечности и доброты давно не видела в специалистах, как увидела у этих врачей! Прием у них проходит спокойно, вежливо. Грамотно все расскажут, объясняют. Очень компетентные специалисты. Приятно побывать у таких врачей. Тебя слушают, тебя слышат. что очень важно. В общем я очень довольна. И отдельно по клинике тоже могу сказать, что встретили на ресепшине вежливо; сама клиника очень чистая, уютная.

Юлия

13.02.2019

Общая оценка клиники

Оценка врача

Медицинский администратор-лицо клиники. Его первого встречаешь. И ждешь,что, как минимум, с тобой поздороваются. Обслуживалась у администратора Кристины. Ни здравствуйте,ни до свидания. Все молча. Затем,когда после приема врача, подошла записаться на другой день,я стояла и ждала,пока сей администратор что-то искала в своем сотовом телефоне. Не обращая на меня никакого внимания. Ну можно же сказать-подождите минуточку или что-то в этом роде. А дальше коронная фраза:"Что у Вас...." У меня безобразное впечатление уже от всей клиники. Зачем таких дам садить на обслуживание....

Прием педиатра

Администратор Кристина

Белоусова Оксана

06.02.2019

Общая оценка клиники

Оценка врача

Хочу выразить огромную благодарность врачу ультразвуковой диагностики-Закревской Юлии Александровне, по мимо того, что она отличный врач, все посмотрела, рассказала, она чуткий, чудесный человек, которая очень помогла мне (хотя это не входило в ее обязанности). Я обратилась на 31 нед беременности со своей проблемой, связанной с врожденными пороками плода, до этого была на другом узи. Большое...большое человеческое спасибо!

Иван

04.02.2019

Общая оценка клиники

Оценка врача

Хочу отметить высокий профессионализм врача кардиолога Городецкой Евгении Владимировны. Обратился в данную клинику, к данному врачу по совету своей знакомой, после первой консультации Евгения Владимировна назначила мне лечение, в первый же день курса лечения стал себя чувствовать намного лучше.

Алина

30.01.2019

Общая оценка клиники

Оценка врача

Делюсь своими ощущениями визитом к Маркушиной Ирине Андреевне: приятная, внимательная ко всем тонкостям, искренне вежливая, сочуственная! Расположила к себе с первых секунд общения (вернее консультации), прониклась, выслушала мои жалобы, пожелания, задала массу корректирующих вопросов (были ощущения, что засыпет разными ненужными анализами, но всё достаточно терпимо по $, и без излишеств). Расстались на положительной ноте. Повторно была уже на консультации по результатам сданных в клинике анализов: Ирина Андреевна назначила лечение (все проходило в сентябре 2018) и с моей аллергией по-тихоньку стало полегче. Планирую наблюдаться у Ирины Андреевны, предстоит весна и лето с цветением.

внимание к тонкостям, искренняя вежливость, сочувствие, заинтересованность в результатах лечения, простота в общении,Отмечу, что во время консультации доктор никуда не торопиться, не отвлекается на звонки (телефон звонил, но был установлен на беззвучный режим), атмосфера уюта на консультации.

за две консультации не выявлено

Анна

16.12.2018

Общая оценка клиники

Оценка врача

Ранее неоднократно обращалась в эту клинику с ребенком и проблем не было. Сегодня обратились по поводу сдачи анализов ПЦР ВЭБ и ЦМВ довольно недешовое удовольствие но НУЖНО! В итоге в процедурном кабинете мед. Сестра шприцом 20 пыталась взять кровь у 4-х летнего ребенка объясняя у вас много анализов нужно 17 мл. Ребенку я закрыла глаза сидит не шевелится - взять кровь не получилось поршень у шприца не пошёл. Пришла вторая мед. Сестра на помощ взяли 10 и вторую руку ребенок начпл нервничать и хныкать но не дергался. Воткнули иглу ковыряли вену-не нашли.!!!! В итоге вернули деньги. Вопрос к руководству: вы как то проверяете квалификацию персонала процедурного кабинета? Даже я знаю что когда много крови нужно просто перекрепляют маленькие шприцы. Сдавали сто раз и без проблем. Первый раз с таким безграмотным специалистом столкнулась. Единственный плюс все деньги вернули ту же секунду. В январе нам нужно для госпитализации масса анализов и врачей. Теперь не уверена что приду к вам. Опасаюсь за ребенка.

Регистратор очень отзывчивая. Быстро вернули деньги

В процедурном кабинете работает неквалифицированный персонал. Обе руки ребенку искололи анализ не взяли

Валентина

28.11.2018

Общая оценка клиники

Оценка врача

Хочу выразить огромную благодарность Наземцевой Розе Кареновне!!!
После долгого лечения, ненужных таблеток и анализов пришла в Бест Клиник, мне посоветовали Розу Кареновну. Посмотрев все мои анализы, которые были на руках, назначила минимум дополнительных анализов, назначила лечение, которое длилось 3 месяца и вот оно счастье!!!! У меня уже 12 недель беременности, счастью нет предела!
Роза Кареновна, Спасибо Вам огромное!!!Здоровья Вам и Вашей семье!
Скоро приду к Вам за советами)))
С Уважением ваша пациентка Орехова Валентина!

Ирина

20.11.2018

Общая оценка клиники

Оценка врача

Пришла непонятная смс, заказ готов, да мало ли я заказов сделала)))ок, labresults , находим в интернете, ...http://result.lab.kg запрашивает специальный 20-значный код, который указан на Вашем бланке , Смущает и очень, то что лично у меня нет штрих кода на бланке анализов, где можно узнать онлайн. И нет ни одного номера из 20 цифр или цифр и знаков ну хоть что нибудь
а где его взять?у меня просто листики с наименованием и ценой, а да есть печать еще))Впервые с таким столкнулась,но и в этой клиннике я впервые.

Врач у которого была, полностью устроил меня.

Лабрлатория, которой нет, и не известно где делают, непонятные бланки.

Ответ клиники

Уважаемый пациент! Спасибо за оставленный отзыв. Для нас важно мнение каждого пациента об уровне сервиса в клинике.
Приносим свои извинения за неудобства.
Мы очень рады, что Вы вышли с нами на связь.
Касаемо результатов анализов, доводим до Вашего сведения, что результаты могут быть получены на электронную почту по письменному заявлению, либо Вы можете самостоятельно забрать их обратившись на регистратуру. Бланки разработаны в соответствии со стандартами. При возникновении вопросов обращайтесь на регистратуру по номеру 8(861)205-0-112, там ответят на все интересующие Вас вопросы.

Олег

15.11.2018

Общая оценка клиники

Оценка врача

Был на приеме у Алдановой Т.В. Делал ЭКГ, УЗИ сердца, брюшной полости, щетовидки.
Могу рассуждать только с положительной стороны. Вежливая. Даёт четкие рекомендации. Сразу просмотрела патологии , хотя до этого был в других клиниках и результат оставался не совсем корректный.
Спасибо.

Екатерина

31.10.2018

Общая оценка клиники

Оценка врача

Огромное спасибо Врачу Корыткиной Оксане Сергеевне за высокиий профессионализм и трепетное отношение к маленьким пациентам и их мамам.

Всё очень хорошо

Екатерина

31.10.2018

Общая оценка клиники

Оценка врача

Очень приятная обстановка и дружелюбный персонал.Для маленьких пациентов оборудована зона комфорта игрушками и мультиками.Отношение врачей к своей работе весьма ответственное и щепетильное.Врачи подробно отвечают на всё задаваемые вопросы и дают только действительно необходимые рекомендации!Спасибо Вам большое!

Всё понравилось!

Алина

29.10.2018

Общая оценка клиники

Оценка врача

Работа регистратуры хуже некуда. Я пишу в чат на сайте что бы записать ребенка к педиатру. И мне о отвечают через 7 минут.!!! Я пишу в ват сап и мне вабще не отвечают! Все скриншоты сохранены.

Ответ клиники

Уважаемый пациент! Мы приносим Вам свои извинения за ожидание. Мы постоянно проводим работу по улучшению качества обслуживания наших пациентов. Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нашу клинику! Желаем Вам крепкого здоровья.

Анна

27.09.2018

Общая оценка клиники

Оценка врача

Все руки не доходили написать отзыв .
Хочу поблагодарить Фролкову Татьяну Александровну !) Врачь с большой буквы!!!!
Всегда внимательна и доброжелательна ,грамотно расписывает лечение , серьёзно подходит к выбору лекарств)))))
Искренне Благодарна Татьяне Александровне за скорое выздоровление деток!)

Доброжелательный и внимательный персонал !)

Валерий

26.08.2018

Общая оценка клиники

Оценка врача

Побывал в субботу в вашей клинике!
Мне все очень понравилось!
Очень приветливый персонал
Врачь Лидия Ивановна очень приветливо встретила,объявила мне все доходчиво и у меня сложилось очень приятное мнение о вашей клинике!
Теперь .буду обращаться только к вам!
Спасибо большое

Виктория

16.08.2018

Общая оценка клиники

Оценка врача

Хотим выразить благодарность доктору Алдановой Татьяне Владимировне - грамотному специалисту и отзывчивому доброжелательному человеку, который помимо оказания услуг в пределах своей компетенции, всегда подскажет к какому специалисту Вашей клиники обратиться для решения наших проблем. Большое спасибо всему персоналу, который делает комфортным лечение в Вашей клинике.

Анастасия

13.08.2018

Общая оценка клиники

Оценка врача

Огромная благодарность хирургу Ханиной Виктории Евгеньевне! Очень грамотный специалист! После назначенного лечения уже на второй день пошли на поправку) Спасибо Вам!)